г. Казань, РТ 01 сентября 2020 года
Общество с ограниченной ответственностью "СПА-Центр", в дальнейшем именуемое "Исполнитель", публикует настоящий договор на оказание оздоровительных программ и (или) оздоровительных услуг, иных сопутствующих услуг, являющийся публичной офертой (предложением).
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значение и являются ее составной неотъемлемой частью:
- Исполнитель – ООО "СПА-Центр", 420124, г.Казань, ул. Чистопольская 85, офис 14, ИНН 1657131121, КПП 165701001, ОГРН 1131690042076.
- Заказчик – любые физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели которые отправили заявку на приобретение услуг через, размещенный в общем и постоянном доступе в телекоммуникационной сети Интернет, сайт
https://www.sparf.ru/. - Сайт – официальный интернет ресурс Исполнителя расположенный по интернет адресу
https://www.sparf.ru/. - Услуга (оздоровительная программа, оздоровительная услуга, дополнительная услуга и аналогичное по смыслу) – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представляемый на Сайте Исполнителя.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Клиент, производящий акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Заказчиком заявки на услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на Сайте.
1.
Предмет договора 1.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг, Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Исполнитель по настоящему договору оказывает Заказчику услуги согласно прейскуранта услуг, действующего в салоне Исполнителя расположенном по адресу: г.Казань, ул.Чистопольская, д.85 (12-й подъезд)
1.2. Наименование услуг, содержание, стоимость, сроки оказания услуг, период действия предложения на указанные программы размещены на Сайте.
1.3. Услуга предоставляется заказчику в объеме и в сроки, соответствующих сумме произведенной им оплаты.
1.4. Оздоровительные услуги не подлежат лицензированию и являются авторскими разработками, формой исполнения и методиками Исполнителя по выбранной Заказчиком услуге.
2.
Права и обязанности Сторон 2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на Сайте, либо в прейскурантах и информационных материалах в месте оказания услуг Исполнителем.
2.1.2. Оказать Заказчику услуги в согласованное сторонами время. В случае если Заказчик не пришел в указанное время и не сообщил предварительно, не менее, чем за 24 часа, об уважительной причине невозможности получения услуги в оговоренное время, то услуга считается оказанной Исполнителем. Перенос даты и времени возможен только по решению Исполнителя в случае наличия технической возможности для оказания услуги в иной временной период.
2.1.3. Довести до сведения Заказчика информацию об услуге, сроках и иных существенных характеристиках путем размещения ее на Сайте.
2.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору, в т.ч. персональные данные Заказчика.
2.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Предоставляя свои персональные данные на сайте, либо непосредственно представителю Исполнителя, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
2.1.6. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Изменять в одностороннем порядке продолжительность и содержание услуг при условии неизменности конечного результата услуги и целей ее оказания.
2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора и уклонения от получения ранее оплаченной услуги. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются компенсацией за недобросовестные действия Заказчика и отказ от настоящего договора.
2.2.3. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
2.2.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила Исполнителя; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей; наносящих имущественный урон; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем.
2.2.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя по средствам электронной почты.
2.2.6. Исполнитель вправе использовать технологию "Cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
2.2.7. Исполнитель вправе записывать телефонные разговоры с Заказчиком в целях контроля качества оказания услуг.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о состоянии здоровья и имеющихся медицинских противопоказаниях перед началом проведения оздоровительной программы или оказанием оздоровительной услуги.
Сообщить исполнителю обо всех хронических заболеваниях.
2.3.2. Заказчик обязуется неукоснительно соблюдать все рекомендации Исполнителя относительно возможности получения услуг с учетом возраста, состояния здоровья и текущего самочувствия.
2.3.3. Своевременно и самостоятельно знакомится с графиком работы Исполнителя.. В случае отсутствия возможности участия Заказчика в оздоровительной программе или возможности получения услуги Исполнителя в течение какого-то периода по личным или иным причинам, Заказчик обязан предупредить Исполнителя не менее чем за 24 часа об этом и согласовать с Исполнителем дату и время продолжения участия в оздоровительной программе.
2.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию, содержание и процесс оказания услуг Исполнителя в рамках настоящего договора.
2.3.5. Исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
3.
Стоимость услуг, порядок их оплаты, порядок оказания услуг 3.1. Стоимость услуг указана на Сайте, либо в прейскурантах и информационных материалах в месте оказания услуг Исполнителем.
3.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
- предполагаемой даты оказания Услуг;
- начала или окончания проводимой Исполнителем акции по снижению цены на оздоровительную программу или иной рекламной компании;
- объема приобретаемых услуг;
- формата получения приобретаемых услуг;
- индивидуальной скидки Заказчика;
- способа оплаты услуг Заказчиком.
3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в пункте 3.1. настоящего договора, за исключением случаев предоставления рассрочки.
3.4. Стороны могут договориться об оплате услуг в рассрочку. В случае, если стороны придут к соглашению о рассрочке, заказчик обязуется оплачивать счета на оплату части услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Заказчику счета или уведомления Исполнителем Заказчика в иной форме доступными средствами связи о необходимости произвести оплату. Размеры платежей, а также порядок выставления счетов согласовывается сторонами отдельно и индивидуально.
3.5. Все расчеты по договору производятся в рублях РФ. НДС не облагаются.
3.6. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо в кассу Исполнителя.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке.
3.8. В случае невозможности исполнения настоящего договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему договору, возврату не подлежат.
3.9. Временем начала оказания услуг является время, установленное Исполнителем и предварительно согласованное с Заказчиком.
Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя.
3.10. Расчеты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг не облагается НДС.
3.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не предъявлена претензия Исполнителю. В случае отсутствия претензии, акт приема-передачи оказанных услуг считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом, в полном объеме и своевременно.
4.
Срок действия, порядок заключения и изменения условий оферты 4.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
4.2. В случае переноса срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене оздоровительной программы или прекращения оказания Исполнителем услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
4.3. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
5.
Прочие условия 5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
5.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, номеров телефонов (с использованием СМС, мессенджеров WhatsApp, Telegram, Viber), средствами обмена личными сообщениями через службы сообщений социальных сетей, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких сообщениях прямо не указано обратное.
5.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: spakazan@inbox.ru.
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанные в заявке на покупку услуги на Сайте.
Уполномоченными номерами телефонов Сторон признаются:
— для Исполнителя: +7 (987) 220-20-30
— для Заказчика: номер телефона, указанный в анкете Заказчика.
5.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 6.3 договора.
5.5. В случае если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
5.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
5.7. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация – является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему договору.
5.8. Оплата по данному договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.